Aviso legal y condiciones generales de contratación
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Tratamiento de reclamaciones
International Advise pone a disposición de sus clientes un Servicio de Atención al Cliente: internationaladvise@internationaladvise.com o teléfono 91 737 36 36.
Las reclamaciones serán respondidas en un plazo máximo de 30 días. Si el consumidor no queda satisfecho, puede acudir a los organismos de consumo de su comunidad autónoma o a la plataforma europea de resolución de litigios en línea: http://ec.europa.eu/odr.
Compras y condiciones de contratación
Todas las compras realizadas en la tienda online www.internationaladvise.es están sujetas a estas Condiciones Generales.
- Precios: indicados en euros (€) sin incluir IVA (21% para España).
- Vigencia: válidos en el momento de la consulta o durante el periodo indicado.
- Ofertas: los productos en promoción mostrarán precio habitual, precio de oferta y fecha de finalización.
Formas de pago
Tarjeta de crédito (Pago Seguro con VISA o MASTERCARD)
Todas las transacciones son 100% seguras mediante tecnología SSL. Los pagos se procesan directamente en el TPV del banco y International Advise no almacena datos de tarjetas.
El fraude con tarjeta de crédito es un delito y será perseguido legalmente.
Políticas de entrega y devolución
- Entrega: tras el pago, el cliente recibirá confirmación en 24–72 horas.
- Devolución: podrá solicitarse antes del contacto con el agente asignado, escribiendo a internationaladvise@internationaladvise.com.
Derecho de desistimiento
El cliente dispone de un plazo de 14 días naturales desde la contratación del servicio para desistir sin necesidad de justificación. Deberá notificarlo por correo electrónico o postal a:
International Advise, Crta. Villamartín, 11. Nº9 Local C. Los Dolses. 03189 – Orihuela.
En caso de desistimiento, se devolverán los pagos realizados en un máximo de 14 días naturales.
Jurisdicción
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Legislación aplicable
El Aviso Legal se rige por la legislación española y la normativa de protección de datos personales aplicable.